Datenschutz bei Kalaivoora
Wie wir deine Daten sicher und transparent verarbeiten.
Warum Datenschutz wichtig ist
Dein Vertrauen ist unser Antrieb. Deshalb nehmen wir Datenschutz ernst und gehen offen mit allen Informationen um, die du uns anvertraust.
Wir erklären dir, wie und warum wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und welche Wahlmöglichkeiten du hast.
Welche Daten werden erhoben
Wir erfassen nur Daten, die wir zur Kontaktaufnahme, Projektabwicklung oder Verbesserung unserer Services benötigen.
Daten, die du direkt übermittelst
- Dein Name wird bei Kontaktaufnahme gespeichert.
- Deine E-Mail nutzen wir für Rückfragen.
- Telefonnummern dienen etwaiger Abstimmung.
- Projektinformationen zur Klärung deiner Anfrage.
- Nachrichteninhalte bei Support oder Feedback.
Automatisch erfasste Daten
- Browser- und Gerätedaten helfen beim technischen Support.
- Nutzungsstatistiken unterstützen unser Angebot.
- Tracking-Cookies werden transparent verwaltet.
- IP-Adressen dienen der Systemsicherheit.
- Session-IDs ermöglichen störungsfreien Betrieb.
Wie nutzen wir deine Daten?
Deine Angaben verwenden wir ausschließlich, um Anfragen zu beantworten, Prozesse zu optimieren und Sicherheit zu gewährleisten.
- Kontaktaufnahme und Rückmeldung zu deinem Anliegen.
- Bearbeitung von Supportfällen oder Projekten.
- Technische Optimierung unserer Services.
- Rechtliche Anforderungen einhalten.
- Fehleranalyse und Systemüberwachung.
- Schutz vor Missbrauch und Betrug.
- Schulung unseres Teams im Umgang mit Daten.
Unser Versprechen: Deine Daten geben wir nicht ohne Grund weiter. Sicherheit, Transparenz und Sorgfalt stehen bei uns an erster Stelle.
Wann teilen wir Daten?
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es gesetzlich verlangt wird oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.
Kooperation mit Dienstleistern
Alle Partner sind verpflichtet, Datenschutzregeln einzuhalten und Daten vertraulich zu behandeln.
Gesetzliche Vorgaben
Wir halten das deutsche und europäische Datenschutzrecht stets ein.
Anonyme Statistiken
Nutzungszahlen werden aggregiert und nie personenbezogen veröffentlicht.
Deine Rechte
Du hast ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezogen auf deine gespeicherten Daten.
- Du kannst jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
- Unrichtige Angaben werden auf Wunsch sofort korrigiert.
- Löschung deiner Daten ist jederzeit möglich.
- Du kannst Daten in maschinenlesbarer Form anfordern.
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen ist möglich.
- Einschränkung der Verarbeitung kannst du verlangen.
Wende dich bei allen Fragen oder Wünschen rund um Datenschutz vertrauensvoll an uns.
Sicherheit deiner Daten
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um alle Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.
Technische Maßnahmen
- Firewall und Verschlüsselung schützen externe Zugriffe.
- Regelmäßige Backups verhindern Datenverluste.
- SSL-Verbindungen sorgen für Sicherheit.
- Systemupdates werden laufend durchgeführt.
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte werden gezielt vergeben.
- Unser Team wird regelmäßig geschult.
- Datenschutzbeauftragter ist benannt.
- Alle Vorgänge werden dokumentiert.
Wie lange speichern wir Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie das für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks nötig ist.
- Kundendaten werden nach gesetzlicher Frist gelöscht.
- Notizen und Fortschritte sind auf Kundenwunsch löschbar.
- Supportnachrichten bleiben nur zur Bearbeitung erhalten.
- Relevante Buchhaltungsdaten werden gesetzeskonform aufbewahrt.
- Für Marketing genutzte Daten kannst du widerrufen lassen.
Datenlöschung erfolgt nach gesetzlichen Vorgaben oder auf Wunsch des Nutzers.
Datenübertragung ins Ausland
Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur mit EU-konformen Schutzmaßnahmen.
- Standardvertragsklauseln sichern die Übertragung.
- Auftragsverarbeitung erfolgt nach DSGVO.
- Partner außerhalb der EU müssen strenge Vorgaben akzeptieren.
- Jede Übertragung wird dokumentiert.
Was passiert mit Cookies?
Cookies werden eingesetzt, um Nutzererfahrung zu optimieren und technische Abläufe sicherzustellen.
Arten von Cookies
- Betriebsnotwendig für die Websitefunktionalität.
- Hilfreich zur Optimierung der Ladezeit.
- Erlauben individuelle Einstellungen.
- Erweitern die Kernfunktionen benutzerfreundlich.
Du kannst alle nicht erforderlichen Cookies jederzeit deaktivieren.
Änderungen am Datenschutz
Alle Änderungen an dieser Policy werden transparent veröffentlicht und datiert.
- Information per E-Mail bei wesentlichen Änderungen.
- Hinweis im Login-Bereich der Website.
- Bekanntgabe im Footer.
- Versionierung im Dokument.
Wir behalten uns Anpassungen bei rechtlicher Neuerung oder Erweiterung des Angebots vor.
Kontakt bei Datenschutz
Fragen oder Wünsche kannst du direkt per E-Mail oder Telefon stellen.
Kalaivoora
Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany
Telefon: +49 (0202) 7675841
E-Mail: content@kalaivoora.sbs
Letzte Aktualisierung am 31. Mai 2026.
Gültig ab 31. Mai 2026.